皆さまこんにちは！
atGPジョブトレ運営企画室です。
「自分らしく、安定して長く働く」ためには
「ビジネスマナー」や「専門スキル」はもちろんですが、
atGPジョブトレではまずはその土台となるスキルが重要だと考えています。
今日は「安定して長く」働くための「セルフマネジメント研修」の一例
「アンガーマネジメント」についてご紹介いたします。
アンガーマネジメントの研修では、怒りの仕組みを理解し、
怒りを鎮められるようにします。
まず、怒りのメカニズムを整理します。
怒りは期待や欲求が成就されなかった場合に湧き上がってくる不満感情が
大きくなったものです。
怒りの感情が外に向かうと攻撃や八つ当たりといった行動に出やすくなり、
内に向かうと自分を責めたり、うつ症状や頭痛といった身体症状として表れてしまいます。
ある状況が起きた時に怒りを引き起こすのはその状況自体ではなく、
「…べき」というその人の考え方や価値観なのです。
そして、怒りをコントロールするための考え方の工夫や
その状況をどのように受けとめるか、
また、状況を踏まえてどのように考えるかといったことが影響を与えています。
①自分を落ち着かせるセルフトーク
②他人目線を持つ
③目的に集中する
④ユーモアを持つ
⑤相手への期待を検証する
といった怒りをコントロールするための考え方の工夫で
否定的な感情が高まるのを弱めたり、
別の視点を持つことで怒りが大きくならないように対処する方法を取り入れます。
